A continuación les mencionamos algunas de las características que debemos evaluar al momento de adquirir una impresora de tickets.
- SOFTWARE: Las impresoras de tickets requieren de controladores especiales, es necesario verificar si requieren funciones específicas. Con esto nos referimos a controladores especiales o especificaciones técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de la impresora y del punto de venta.
- FABRICANTES: Los fabricantes de este tipo de dispositivos se han esforzado en mantener al alcance de los usuarios los medios necesarios para que su impresora funcione correctamente y eficientemente, de cualquier forma debemos tomar en cuenta los beneficios que nos ofrecen una y otra marca. Como por ejemplo la descarga de drivers, manuales en línea, etc.
- INTERFAZ DE CONEXIÓN: Las conexiones más comunes en este tipo de impresoras son: USB y RS232. La ventaja de las conexiones mediante el puerto USB es que son universales, existen dispositivos que ya no requieren fuente de poder debido a que toman la carga de energía mediante el mismo puerto USB. Sin embargo siguen existiendo necesidades del uso de puertos como el RS232, para evitar confusiones debemos informarnos si para este tipo de conexiones se requieren accesorios adicionales como cables, fuentes de poder, drivers, etc.
El funcionamiento de esta impresora es similar al de un fax, utiliza un papel térmico que tiene una reacción al aplicar calor, este calor se proporciona mediante una cabeza de impresión que está formada de elementos que se calientan dependiendo de la imagen solicitada y pintan el papel para lograr imprimir el dibujo deseado. El papel reacciona al momento de aplicarle calor debido a los elementos químicos que contiene.
Este cabezal es de larga duración, se va desgastando con el tiempo. Las impresoras térmicas no contienen cabezales móviles, cuando están en proceso de impresión son muy silenciosas. Las marcas que nos ofrecen estos dispositivos son: 3nstar, Epson, Posline, HP, Zebra, etc.
No requieren de cintas o tintas, solamente de papel especial para su tecnología, es decir papel térmico.
Su velocidad de impresión es superior a las de matriz de puntos.
En cuanto a su costo son similares a las de matriz de puntos, además de que estas no requieren de cintas, su consumible solamente es el papel térmico que es un poco más elevado su costo al papel normal.
Los dispositivos para imprimir tickets son exclusivos de puntos de venta, para usted comerciante o encargado de negocio que requiere adquirir o actualizar sus dispositivos, le recomendamos estudie con detenimiento las necesidades que debe cubrir en esta área.